안녕하세요. XPERI 블로그 가족 여러분! 최근 몇 년간 AI는 가장 큰 트렌드 중 하나입니다. AI는 기본적으로 컴퓨터 시스템이나 알고리즘이 인간의 지능적인 행동을 모방하는 능력을 의미합니다. 하지만 그렇게 단순한 개념은 아닙니다. 오늘은 이 보이지 않는 마법이 어떻게 미래의 혁신을 이끄는지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
AI에는 다양한 형태가 존재합니다. 자율 시스템부터 머신러닝까지, 이러한 기술의 실제 적용 분야는 매우 다양하며, 혁신적인 솔루션부터 지능이나 자율성이 다소 떨어지는 기본적인 기능까지 말이죠. 지금 우리는 AI 열풍의 한가운데에 서 있지만, 사실 이러한 기술은 새로운 것이 아닙니다. 우리 사회는 오랫동안 AI 기반 솔루션의 혜택을 누려왔는데, 우리가 그 영향력을 인식하지 못했을 뿐입니다. AI는 제대로 구현되지 않으면 눈속임에 불과할 수 있는, 눈에 보이지 않는 혁신보다는 일상적인 디지털 경험 속의 "보이지 않는 마법"처럼 느껴집니다.
우리가 이미 AI 기반의 기술 혜택을 누리고 있는 곳은 어디일까요? 어떻게 하면 AI로 우리의 일상을 더욱 개선할 수 있을까요?
AI, 보이지 않는 곳에서 영향력을 발휘하다
많은 기업들이 AI를 활용해 기능과 사용자 경험을 향상시키고자 노력하고 있습니다. ChatGPT와 Microsoft Copilot과 같은 솔루션을 활용한 생성적 AI의 등장은 다양한 산업 분야에서 특화된 솔루션을 탄생시키고 있습니다. Microsoft와 같은 기업이 업무 환경 최적화를 위해 출시한 도구부터 변호사의 법률 계약서 작성을 지원하는 Harvey AI 등을 그 예로 들 수 있습니다.
Xperi에서도 엔터테인먼트 분야에서 최종 사용자 경험을 개선하기 위한 솔루션을 개발할 때 이와 유사한 접근 방식을 취하고 있습니다. 소비자들은 실질적인 니즈를 충족하는 솔루션을 원합니다. TV에 AI 기반 어시스턴트를 설치할 필요는 없습니다. 이미 스마트폰이나 집 안의 다른 스마트 기기를 통해 이러한 기술을 이용할 수 있기 때문입니다. 소비자들은 시청 경험을 향상시키는 TV를 원합니다. 예를 들어, 개인별 맞춤 프로그램을 실시간으로 추천하거나 배경 소음 대신 등장인물의 대사를 더 잘 들을 수 있도록 하는 기능 등 말이죠.
DTS 클리어 다이얼로그(DTS Clear Dialogue)와 같은 혁신적인 솔루션이 바로 이러한 역할을 합니다. 이 솔루션은 머신 러닝 기술을 활용해 사용자가 스마트 TV에서 실시간으로 대화 명료도를 조정할 수 있도록 합니다. 이러한 AI 기반 솔루션은 그리 놀랍지 않은 기술일 수 있지만, TV와 같은 기기의 기능을 향상시키는 작지만 섬세한 향상 기능입니다.
보이지 않는 AI 도구에서 핵심 AI 도구로
현재와 미래에 가장 영향력 있고 성공적인 AI 구현은 소비자의 니즈와 경험을 핵심에 두는 것일 겁니다. AI는 앞으로 몇 년 안에 문제를 해결하는 "보이지 않는" 반응형 도구에서 선제적이고 미래지향적인 도구로 전환될 것입니다. AI는 더 이상 우리가 주는 문제에 반응하지 않고, 우리의 요구를 예측해 삶을 더욱 편리하게 만들어 줄 것입니다. AI 는 사용자의 과거 구매 내역, 선호도, 예산을 기반으로 여행을 예약하고 주간 장보기 같은 일을 대신해 줄 수 있게 될 것입니다.
홈 엔터테인먼트 분야에서는 음성 검색이 단순한 명령어 검색을 넘어 AI와 여러 차례 대화하는 방식으로 진화하게 될 것입니다. 스마트 TV와 대화하는 것만으로"프렌즈"의보고 싶었던 시즌 4의 에피소드를 찾을 수 있을 것입니다.
AI가 우리의 일상생활을 개선하는 데 활용되면, AI 도입은 더욱 확대될 것입니다. 앞으로 몇 년 안에 AI는 눈에 띄지 않는 덜 알려진 기능에서 벗어나 우리의 일상 생활을 개선하는 데 도움이 되는 도구로 발전하게 될 것입니다.
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